珠宝城三大举措促景区整改提升

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近日，根据浙旅发组办（2016）6号《全省A级景区整治行动实施方案》的文件精神，华东国际珠宝城景区认真贯彻执行，开展了主题为“查重点，补短板，重服务”的4A级景区专项检查。并实施三项举措促进景区整改提升。

一是华东国际珠宝城切实负起主体责任，全面查找问题所在，由总经理陈卫国亲自带队，就环境卫生、服务质量、公共基础设施、厕所革命、旅游安全、讲解服务、景区价格等方面内容进行了全面核查。逐条逐项责成景区将小微问题立即整改到位，将暂时难以解决的棘手问题进行全面梳理分析，制定景区整改提升工作计划并向市主管单位汇报。要求将所有问题于1月15日前保质保量整改完毕。

二、是建立景区长效管理机制。参照新标准，结合珠宝城景区实际，完善制度、规范从严，要求各部门明确分工，理清职责，细致落实，从游客的视角出发，提升服务水平；强化长效管理的方法和手段，向经营户发放景区联合治理倡议书，做到教育宣传引导、整治处罚并举，达到有效管理、长效管理的目的。坚持以游客为本，强化安全，全面提升景区服务质量，为推动山下湖区域旅游发展奠定良好基础。

三、是全面推进景区的升级改造，完善综合配套，发挥珠宝城大平台资源的基础作用，加大与周边景区的互动合作。充分结合米果果生态园和白塔湖湿地公园景区的亮点、热点，打造一城两园，整合资源，优势互补，提升区域旅游品牌的影响。同时加大自驾游对接力度，提升珠宝城下属珠乡旅行社的地接业务水平，通过打造精品线路，提升媒体和旅游市场的关注度，带动区域旅游经济增长，打响山下湖区域旅游的知名度和美誉度。

以下具体整改内容将在1月15号前完成，提请市场经营户和游客们给予监督指导！

一、环境卫生整改提升：

⒈对景区内外的垃圾箱进行了整改，做到风格统一，垃圾分类；

⒉对陈旧破损的污水桶进行了整改，全面换新并增加污水回收标识；

⒊对景区外部建筑材料、垃圾的堆放问题做了整改，现进行集中堆放，并在周围增加围挡和标识，尽量做到不妨碍景区卫生和美观度；

⒋对景区内过道的闲置货柜进行整改，由物业搬运至市场仓库，统一保管；

⒌对景区内外的环境卫生进行整改，由物业部加派保洁，增加清扫的频率；

⒍景区过道部分商户煮饭烧水问题，物业部加强巡视，劝阻商户不要占用过道；

⒎对暂不开放的区域增设暂不开放警示牌。

二、服务质量加强：

⒈所有景区保安、保洁、管理人员统一佩戴工作牌，保安员加佩袖标；

⒉景区内商户展开自查，要求所有在售商品均明码标价；

⒊对景区的快餐厅，要求进行整改，不在使用一次性餐具，保护环境。

三、公共基础设施完善：

⒈对停车场路面破损处，安排工人进行修补；

⒉对景区所有户外和景区内的指示牌、引导牌、标识牌进行了补充和完善，对陈旧的标识标牌进行了维修和更换；

⒊在停车场的草坪上增加了爱护花草的警示牌；

⒋对停车场的停车标识进行了更换，保持统一；

⒌对临时停车牌、请勿泊车三脚牌进行了换新；

⒍对部分商户乱停车现象进行了整治，加派了巡查保安。

四、厕所革命：

⒈对景区厕所内的所有开关、线路进行了维护和更换；

⒉在厕所内增加了绿化和厕所配套用品；

⒊对厕所内的纸篓进行了统一换新；

⒋由保洁员在厕所内定时喷洒空气清新剂，保持厕所无异味；

⒌对维修中的坑位，增加专门的维修警示牌；

⒍对小便池里的污垢进行除垢；

⒎在厕所内增加珍珠文化板，加强文化包装。

五、景区安全：

⒈强化消防安全管理，对景区安全展开全面自查摸排。

六、讲解服务：

⒈讲解员佩戴工作牌，持证上岗。

七、景区价格：

⒈珠宝城景区免门票开放，开放8:30—17:00

⒉免费停车；

⒊区域景点给予折扣体验；